Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qq86

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và nền tảng qq86 ("qq86", "chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do qq86 cung cấp.

qq86 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tất cả dịch vụ được cung cấp theo các điều khoản được nêu dưới đây cùng với các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ qq86, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. qq86 nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải cư trú hoặc đang truy cập từ một khu vực địa lý mà việc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của qq86 không vi phạm pháp luật hiện hành tại địa phương đó.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức hay pháp nhân) và chỉ được phép mở duy nhất một tài khoản trên nền tảng qq86.
• Bạn không được đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi qq86 vì bất kỳ lý do nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
• Bạn xác nhận rằng bạn không tham gia với tư cách đại diện của người khác và tiền nạp vào tài khoản là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bạn.

qq86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu bạn không vượt qua quy trình xác minh theo quy định.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản qq86. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng cách sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào — đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. qq86 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng cùng mật khẩu cho các dịch vụ khác, và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.

• Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Nghiêm cấm việc chuyển nhượng, mua bán, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• qq86 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này.

qq86 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa sẽ được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ mà không cần thông báo trước.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là phải trùng khớp với thông tin tài khoản qq86 của bạn. qq86 nghiêm cấm việc nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ. Đối với lần rút tiền đầu tiên hoặc các khoản rút có giá trị lớn, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• Tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Mọi tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền.
• qq86 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh (chứng minh nhân dân, hộ chiếu, xác minh nguồn gốc tài sản) đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Các giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

qq86 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có thông số vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xem là gian lận và dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• qq86 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, qq86 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng qq86 — bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số — đều được vận hành theo quy tắc riêng của từng thể loại, được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình trò chơi, qq86 có quyền hủy bỏ kết quả của ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình trò chơi.
• Hành vi thông đồng giữa người chơi, gian lận hay bất kỳ hình thức vi phạm tính công bằng nào đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.

Khi sử dụng dịch vụ qq86, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và hành vi ứng xử sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Không sử dụng nền tảng qq86 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ cho hoạt động khủng bố.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại, làm gián đoạn hoặc làm suy giảm hiệu suất hoạt động của hệ thống qq86.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác trên nền tảng.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào mang tính xúc phạm, phân biệt đối xử, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các quyết định cá cược và chấp nhận rằng cờ bạc mang tính rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qq86 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của qq86 hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng qq86 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qq86. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qq86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi qq86 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

• qq86 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay bảo mật tuyệt đối trong mọi tình huống.
• qq86 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Bạn tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. qq86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.

qq86 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau đây:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của qq86.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không trung thực hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hay bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, công cụ hack hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận trong trò chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, qq86 có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qq86.

qq86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo nhu cầu cá nhân.
• Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược của mình.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qq86 để được tư vấn và hướng dẫn sử dụng các công cụ bảo vệ phù hợp.

qq86 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qq86 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qq86 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn từ 07:00 đến 02:00 hàng ngày theo giờ Việt Nam (GMT+7).